TÈRMINOS Y CONDICIONES COLEGIOS BI CALCULADORAS

TÉRMINOS Y CONDICIONES – CAMPAÑA “PADRES – COLEGIOS IB”
WWW.KOETOFICIAL.COM
0. Versionado legal
Nombre del documento: Términos y Condiciones – Campaña “Padres – Colegios IB”
Versión: 1.0
1. Vigencia de la campaña
La campaña “Padres – Colegios IB” será válida desde el 27 de enero de 2026 hasta el
31 de marzo de 2026, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero.
Los beneficios de la campaña aplican únicamente para compras realizadas dentro de
dicho periodo y bajo las condiciones previstas en este documento.
2. Organizador y canal de venta
2.1. La campaña es organizada por KOET (en adelante, la “Marca”).
2.2. Esta promoción aplica exclusivamente para compras realizadas a través de la
tienda virtual oficial de la Marca:
www.koetoficial.com
2.3. La campaña no aplica para:
- Puntos de venta físicos.
- Marketplaces de terceros.
- Redes sociales, ventas telefónicas ni otros canales distintos a www.koetoficial.com,
salvo que se indique expresamente lo contrario en piezas oficiales de la Marca.
3. Referencias participantes y disponibilidad
3.1. La campaña aplica exclusivamente para las siguientes calculadoras graficadoras
CASIO:
- fx-9860GIII
- fx-CG100
- fx-CG50
3.2. La promoción no aplica para:
- Otras referencias de calculadoras CASIO.
- Productos de otras marcas.
- Accesorios (fundas, estuches, cables, cargadores u otros).


- Servicios adicionales o productos distintos a los expresamente listados.
3.3. Las unidades disponibles en la campaña son limitadas. La Marca se reserva el
derecho de:
- Dar por terminada la campaña de forma anticipada en caso de agotarse el inventario,
sin necesidad de previo aviso, y
- Señalar en la tienda virtual cuando una o varias referencias se encuentren sin
disponibilidad o temporalmente agotadas.
3.4. En caso de que, por errores de inventario o contingencias operativas, se confirme
una compra y posteriormente se determine la indisponibilidad del producto, la Marca
podrá:
- Ofrecer al cliente un producto equivalente (siempre que el cliente lo acepte
expresamente), o
- Reversar la transacción y realizar el reembolso del valor pagado, sin obligación
adicional de indemnización, sin perjuicio de los derechos del consumidor previstos en la
normativa vigente.
4. Condiciones comerciales y de precios
4.1. Los precios, descuentos y beneficios asociados a la campaña “Padres – Colegios IB”
serán los que se exhiban en www.koetoficial.com al momento de la compra, sobre las
referencias participantes y durante la vigencia de la campaña.
4.2. La promoción:
- No es acumulable con otras ofertas, descuentos, cupones, códigos promocionales,
programas de fidelización, bonos o beneficios vigentes, salvo que la Marca indique
expresamente lo contrario en piezas de comunicación específicas.
- No aplica de manera retroactiva sobre compras realizadas antes del inicio ni después
de la finalización de la campaña.
4.3. Los precios y beneficios comerciales de la campaña podrán ser modificados por la
Marca durante el periodo de vigencia, por razones comerciales u operativas. El precio
aplicable será el que aparezca en el resumen de compra al momento de efectuar el pago.
4.4. En caso de errores tipográficos u operativos evidentes (por ejemplo, publicación
accidental de un precio notoriamente inferior al real o de un beneficio imposible de
ejecutar en condiciones normales), la Marca podrá:
- Corregir la información, y
- Informar al cliente las condiciones correctas antes de perfeccionar la venta.
Si el cliente no acepta las condiciones corregidas, podrá desistir de la compra sin costo.
4.5. La campaña está dirigida a consumidores finales. La Marca se reserva el derecho

de limitar cantidades por cliente o cancelar pedidos que, por su volumen o
características, evidencian un uso distinto al consumo final (por ejemplo, reventa no
autorizada).
5. Garantía y política de cambios
5.1. Todos los productos adquiridos dentro de esta campaña cuentan con una garantía
de dieciocho (18) meses a partir de la fecha de compra, conforme a las políticas de
garantía de la Marca y a la normativa de protección al consumidor aplicable en
Colombia.
5.2. La garantía cubre defectos de fabricación y fallas de funcionamiento propios del
producto, siempre que:
- Se haya dado un uso adecuado,
- El producto no presente golpes, humedad, manipulación inadecuada o intervenciones
por terceros no autorizados, y
- Se cumplan las condiciones indicadas en el certificado de garantía y en el manual de
usuario.
5.3. Los cambios y/o devoluciones se regirán por las políticas generales de la Marca
para compras en comercio electrónico, disponibles en los canales oficiales. Dichas
políticas establecen los plazos, requisitos de estado del producto, empaques y
documentos (factura, soportes, etc.) necesarios para tramitar:
- Cambios por calidad,
- Cambios por talla o referencia, y
- Devoluciones cuando haya lugar a ello, de conformidad con la Ley 1480 de 2011 y
demás normas aplicables.
5.4. La participación en esta campaña no limita ni modifica los derechos mínimos del
consumidor en materia de garantía legal, calidad, idoneidad y seguridad del producto.
6. Tratamiento de datos personales
6.1. Al realizar una compra en la tienda virtual en el marco de esta campaña, el cliente
autoriza el tratamiento de sus datos personales por parte de la Marca para las siguientes
finalidades:
- Gestionar la compra, facturación, despacho y entrega del producto.
- Contactar al cliente para informar sobre el estado del pedido, novedades logísticas o
aspectos relacionados con la transacción.
- Atender peticiones, quejas, reclamos, solicitudes de garantía y demás gestiones
- Enviar comunicaciones comerciales, promocionales o informativas, siempre que el
cliente haya otorgado una autorización previa, expresa e informada para tal fin.
6.2. El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la política de
privacidad y protección de datos de la Marca, la cual estará disponible para consulta
en www.koetoficial.com.
6.3. El cliente, en su calidad de titular de los datos, podrá ejercer los derechos de
conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, así como revocar la
autorización otorgada, en los términos de la Ley 1581 de 2012 y demás normas
aplicables, a través de los canales de contacto indicados en la política de privacidad.
7. Limitaciones de responsabilidad
7.1. La Marca no será responsable por:
- Retrasos en la entrega de los productos derivados de fuerza mayor, caso fortuito o
situaciones ajenas a su control razonable (por ejemplo, paros de transporte, cierres
viales, contingencias climáticas, fallas de los operadores logísticos o de plataformas
tecnológicas de terceros).
- Retrasos o problemas de entrega ocasionados por información incompleta, incorrecta o
desactualizada suministrada por el cliente al momento de la compra.
7.2. Las imágenes, fotografías y descripciones de los productos publicadas en la tienda
virtual son de carácter referencial y pueden presentar variaciones razonables frente al
producto real (por ejemplo, ligeras diferencias de color o empaque). Dichas variaciones
no constituyen, por sí mismas, falta de conformidad del producto.
8. Aceptación de los términos y ley aplicable
8.1. Al adquirir cualquiera de las referencias participantes en la campaña “Padres –
Colegios IB” a través de www.koetoficial.com, el cliente declara que ha leído,
comprende y acepta la totalidad de los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio
de los derechos que le asisten como consumidor bajo la legislación colombiana.
8.2. Los presentes Términos y Condiciones se interpretarán conforme a las leyes de la
República de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor,
y demás normas que la modifiquen o complementen.